Allgemeine Geschäftsbedingungen von SchirmHaus

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienste und Angebote auf schirmhaus.club.

1. Geltungsbereich

Unsere AGB gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die von SchirmHaus bereitgestellt werden.

2. Dienstleistungen

SchirmHaus bietet Beratung zu Sicherheitssystemen, Geräteeinrichtung und bewährte Sicherheitspraktiken an. Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder storniert werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Personal und Ressourcen bereits gebucht und reserviert wurden.

3. Informationsprodukte

Unsere digitalen Leitfäden, Videotutorials und Checklisten stehen nach dem Kauf zum sofortigen Download bereit. Aufgrund der Natur digitaler Inhalte ist ein Widerruf ausgeschlossen, sobald der Download begonnen oder der Zugriff gewährt wurde.

4. Waren

Wir liefern physische Produkte im Bereich Hausüberwachung und -sicherheit. Unbeschädigte und ungeöffnete Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgesandt werden. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den gezahlten Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Termine können kostenfrei umgebucht werden. Eine vollständige Rückerstattung erfolgt nur bei Absagen mindestens 48 Stunden vor Beginn. Bei späteren Absagen entfällt die Rückerstattung, da Personal und Geräte reserviert wurden. Alternativ kann eine Umbuchung auf einen anderen Termin erfolgen.

5.2 Informationsprodukte

Aufgrund der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte sind Rückerstattungen ausgeschlossen.

5.3 Waren

Im Falle einer Rückgabe unbeschädigter und ungeöffneter Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erstatten wir den vollen Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

6. Haftungsausschluss

SchirmHaus haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Für indirekte Schäden oder entgangenen Nutzen ist die Haftung ausgeschlossen.

7. Kontakt

SchirmHaus
Kapellgasse 24, 6004 Luzern, Schweiz
Telefon: +41762351154
Business ID: CHE-420.791.752
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.